6월부터 코로나19 백신 접종 일정을 비롯해 접종 후에는 이상반응을 모니터링하는 전화서비스가 실시된다.

코로나19 예방접종대응추진단(단장 정은경)은 8일 SK텔레콤과 인공지능 전화 안내 서비스를 성공적으로 시행하기 위한 업무협약(MOU)을 맺었다.

이번 협약을 통해 SKT에서 제공하는 인공지능 '누구'(NUGU)를 활용해 접종대상자에게 접종일정을 사전에 안내하고, 접종 후 이상반응 증상 발현 여부 등을 전화로 확인․모니터링하는 서비스를 자체 구축할 예정이다.

또한 이르면 6월부터 전화로도 코로나19 예방접종 안내를 받을 수 있게 된다. 현재는 코로나19 백신 접종을 예약한 75세 이상에는 문자로 예약일정과 이상반응 증상 발현시 대처법을 안내받고 있다.
 

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