이종호 회장은 2000년 경영방침을 양질의 풍부한 정보력을 전제로 한 앞선 판단, 빠른 행동으로 선포했다. 이를위해 각 사가 반드시 실천해 나가야 할 경영지표로서 인류의 삶의질을 높이는 미래형 사업체제구축, 고객과 주주의 가치를 경영의 중요한 과제로 설정, 핵심역량에 대한 집중과 초일류 정예화 확립 등을 제시했다.