부산대병원이 접수와 수납, 처방전 발행 등 외래진료시 발생하는 대기시간 단축을 위해 스마트 키오스크를 25대로 확대, 운용하고 있다.
키오스크는 등록, 수납 등 행정업무 처리를 위해 번호표를 뽑고 순서를 기다릴 필요없이 비대면으로 각종 업무처리를 할 수 있어 병원 체류시간이 단축된다. 병원에 따르면 키오스크 사용시 접수부터 검사비, 진료비 결재, 처방전 출력까지 최대 25분 단축됐다.
병원은 조만간 진료비영수증, 세부 내역서, 연말정산용 진료비 납입 확인서 등 증명서류 전용 키오스크도 운영할 예정이다.